conditions générales de vente roses de paris


En vous connectant sur notre site web www.rosesdeparis.com de karine et philippe Venet et plus particulièrement sur notre boutique en ligne, vous reconnaissez avoir préalablement pris connaissance de nos conditions générale de vente en ligne, accessibles par lien hypertexte http://www.rosesdeparis.com/boutique/conditions-generales-de-vente-roses-de-paris.html
Ce contrat régit régit toutes commandes passées entre vous et www.rosesdeparis.com, dans le cadre d'un système de vente à ditance sur internet pour tous les produits définis dans notre boutique de vente en ligne.

Lors de la confirmation de votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance, non seulement des informations figurant dans les conditions générale de vente ainsi que des mentions légale du site www.rosesdeparis.com, mais aussi des informations suivantes :

-les caractéristes du produit avec photos non contractuelle
-le prix du produit toutes taxes et frais de port compris

Ce contrat est soumis au droit francais.

Exploitation horticoles spécialisé en roses fleurs coupées et rosiers en pot et racines nue.

roses de paris
Philippe Venet
siret : 48152172200019
18 rue de la fosse parrot
94520 Mandres les roses 
Tél : 0145986328
Fax : 0145986328
Email : rosesdeparis@gmail.com


Achat et prise de commande et prix

Les produits proposer sur notre site sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.
Les tarifs indiqué dans la boutique en ligne sont toute taxe et frais port compris.

Modification ou annulation de commande

Caractéristique de nos produits

Paiement

Le réglement s'effectue comptant lors de la prise de commande, uniquement par l'intermédiaire de PayPal

Pour toute volonté d'utiliser un moyen de paiement différent, tel que le chèque ou V.A.D par exemple,
vous devez nous contcter par téléphone au 0145986328 afin dans convenir avec nous.

Livraison

Les produits mis en vente sur www.rosesdeparis.com sont livrables à l'adresse que vous indiqué lors de votre commande
uniquement en france metropolitaine hors corse

Toutes les commandes passées avant 12h00 sont livrées le lendemain.
Aucune livraison les dimanches, lundis, jours fériés et lendemain de fête.
Pour une livraison en france métropolitine le commanditaire du bouquet doit s'assurer de la disponibilité
du destinataire entre 8h00 et 14h00 le jour de la livraison et nous transmettre un  maximun d'indications
qui pourrait faciliter la tache du livreur (Etage, code porte, gardien, modalités d'accès, etc.)
En outre, avant l'expédition de votre commande nous appelons le destinataire pour nous assurer de sa présence au moment de la livraison
et pour valider l'exatitude de son adresse et ce, pour éviter tout retard et complication dans la livraison.
Nous prenons soin de préserver votre anonymat.
Les livraisons sont effectuées en express par chronopost.
Dans l'hypothèse où un retard de livraison serait dû au transport du bouquet, celui-ci ne peut donner lieu à des dommages et intérêts
et www.roses de paris ne peu voir sa résponsbilité engagée.
En cas d'erreur ou ommission dans le libellé de l'adresse de livraison empêchant sa livraison ainsi qu'en cas de refus du bouquet par le destinataire,
la livraison n'en sera pas moins parfaite.
En cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, un avis de passage sera laissé dans la boite aux lettres du destinataire, à condition que celle-ci soit accessble et identifiable. Dans ce cas, le colis sera remis en livraison le jour ouvrable suivant.
En cas d'absence du destinataire, www.rosesdeparis.com ne pourra être tenu pour responsable de la qualité finale de livraison.

Livraison possible en chrono relais


Réclamation

Vous bénéficiez de 48 heures, suivant la date indicative de livraison prévue, pour formuler des réclamations concernant le produit livré.
En aucun cas il ne peut y avoir de dommages ou intétêts supérieurs au montant de la commande.
Le remboursement de votre commande ne peut intervenir qu'en cas d'une non livraison avérée 48 heures aprés la date de livraison prévue, et dont la faute ne vous est pas imputable.
Tout remboursement interviendra dans un délai maximun d'un mois.


Cas de force majeure

La responsabilité de www.rosesdeparis.com ne pourra être engagée si l'inexecution du contrat est retardée ou empêchée en raison de cas de force majeure tels que la guerre, émeute, incendie, gréves, accidents.

Modification et interruption du service

WWW.rosedeparis.com se réserve le droit de modifier, d'interrompre de manière temporaire tout ou partie de ces services pour raisons techniques ou de mise en conformité
et ce sans en avertir préalablement le consommateur

Résiliation pour faute contractuel du client

En cas de non respect des présentes conditions générales de vente, www.rosesdeparis.com se réserve le droit, sans indémnité, ni préavis de suspendre ou fermer le compte de l'utilisateur et de lui refuser pour l'avenir tout ou partie du service, sans préjudice des différentes actions délictuelles ou contractuelles de droit commun qui pourraient lui etre ouvertes.

Litige

En cas de litige, vous pouvez nous contacter, en priorité, afin de nous entendre sur une solution amiable.

Roses de Paris
Siret : 48152172200019
Philippe Venet
18 rue de la fosse parrot
94520 MANDRES LES ROSES
 

 
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